Управление процессами медицинской организации

Удобные инструменты управления рабочими процессами медицинской организации для контроля и выполнения задач в соответствии с настроенной моделью

Адаптивная панель управления

Панель управления является важным инструментом для мониторинга состояния и управления процессами медицинской организации в реальном времени. Она предоставляет пользователю комплексный обзор всех клиентских (персональных) подпроцессов общего процесса управления медицинской организацией и историю выбранного подпроцесса (микропроцесса), включая его текущее состояние, хронологию взаимодействия и возможность выполнения различных задач, запланированных на каждом этапе.

Клиентские процессы

На главном экране панели управления пользователи могут видеть этапы процесса в виде таблицы состояний и список клиентских процессов, находящихся в том или ином состоянии. С помощью фильтров вы можете выделить процессы, находящиеся в определенном состоянии или найти случай конкретного пациента по его атрибутам. Это позволяет мгновенно оценить, на каком этапе находится конкретный случай обслуживания, а также выявить узкие места. Цветовые индикаторы помогают понять, в каком состоянии находится каждый случай обслуживания в данное время.
История клиентского процесса

Панель управления предоставляет доступ к полной истории каждого клиентского процесса (случая обслуживания, лечения, и т.д.), что позволяет анализировать ход каждого процесса. История процесса включает в себя все действия, события, документы и переходы состояний, связанные с процессом. Пользователи могут просматривать журнал истории, включая время начала и завершения этапов, ответственных исполнителей и любые заметки или комментарии, добавленные в процессе выполнения. Вы также можете открыть любой документ, связанный с процессом, прямо из панели управления для просмотра или редактирования.
Адаптивные кнопки - функции

Одной из ключевых особенностей панели управления является наличие адаптивных кнопок, которые соответствуют функциям каждого этапа. Состав и функции кнопок управления изменяются в зависимости от текущего состояния процесса. Пользователю предоставляется возможность выполнять действия, заранее запрограммированные для каждого этапа. С помощью адаптивных кнопок и настроек свойств триггеров мы можем контролировать обязательность выполнения тех или иных действий на каждом этапе рабочего процесса. Это позволяет настраивать и соблюдать стандарты работы, принятые в вашей организации.
Интеграция всех пользовательских функций на одной панели

Панель управления предоставляет единый интерфейс, который объединяет все критически важные функции системы CS Polibase, позволяя пользователям быстро выполнять необходимые действия без необходимости переключения между разными экранами или модулями. Здесь вы можете выполнять такие действия, как телефонный звонок, запись на прием, оформление документов, счетов, медицинских записей, оплаты и др. Интеграция всех функций на одной панели создает единое пространство, где сотрудники могут легко взаимодействовать с системой. Это сокращает время выполнения задач и создает более продуктивную рабочую среду.