CRM - УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С ПАЦИЕНТАМИ
Полный функционал системы управления взаимоотношениями с клиентами от первого обращения до окончания лечения. Более продуктивные взаимоотношения с пациентами помогут вам оптимизировать рабочие процессы и улучшить качество медицинских услуг
ERP - УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ
Комплексное управление ресурсами медицинской организации любого масштаба и профиля. Управление пациентами, медицинским персоналом, запасами, финансами, документацией и другими ресурсами

Конструктор процессов

Визуальный конструктор на основе диаграмм состояний предоставляет широкие возможности для анализа, моделирования и оптимизации рабочих процессов медицинской организации

Основные функции
Конструктор процессов CS Polibase BPM - это программная машина для проектирования и реализации конечных автоматов.

Функции конструктора процессов системы CS Polibase BPM включают проектирование диаграмм состояний, разработку функций переходов состояния, а также программирование задач и триггеров (передаточных функций).
  • Проектирование диаграмм состояний
    Конструктор процессов позволяет визуально создавать диаграммы состояний (фазовые диаграммы, графы), которые описывают последовательность этапов и действий в рамках бизнес-процесса. Каждый узел графа представляет собой состояние или этап выполнения, а стрелки указывают на возможные переходы между этими состояниями.

    Инструмент предоставляет пользователю интуитивно понятный интерфейс для создания и редактирования диаграмм состояния, позволяя использовать различные цвета для передачи информации о типах этапов.
  • Разработка функций перехода
    (передаточных функций, операторов)
    Вторая задача конструктора процессов связана с определением переходов состояния, как функций текущего состояния и действий или задач, выполняемых на каждом этапе рабочего процесса.

    Функции переходов состояний задаются в виде таблицы, которая сопоставляет состояния и определяет условия переходов между ними. Каждая строка таблицы может быть связана с условием перехода, триггером или событием. Допускаются выходы из данного процесса, входы из других процессов и переходы в параллельные процессы.
  • Программирование триггеров
    На третьем этапе конструирования процесса управления мы устанавливаем триггеры, задающие условия переходов между состояниями. Триггеры являются критически важными элементами, которые определяют логику переходов. Они могут включать в себя различные условия, такие как выполнение определенной задачи, достижение временных рамок или выполнение других условий, установленных в предыдущих состояниях.

    Триггеры позволяет пользователю явно указать, какие действия или события инициируют переход из одного состояния в другое.
  • Определение задач и событий
    Четвертая функция конструктора заключается в программировании событий и задач, выполняемых на каждом этапе процесса, и назначении действий, которые должны выполняться на каждом этапе, будь то создание документов, отправка уведомлений, заполнение форм или выполнение других задач.

    Задачи и события, связанные с каждым состоянием (этапом) рабочего процесса, определяют необходимые или достаточные условия срабатывания триггеров, что обеспечивает выполнение предусмотренных сценарием действий в автоматическом или полуавтоматическом режиме.