Планы обследования и лечения

Планы обследования и лечения в медицинской информационной системе (МИС) CS Polibase — это инструмент, обеспечивающий контроль процесса обследования и лечения пациента на всех его этапах. С помощью этой функции медицинские учреждения могут грамотно планировать предоставление услуг, управление продажей препаратов и прочих товаров, а также отслеживать фактическое выполнение запланированных действий. Основная роль планов лечения заключается в том, чтобы:

• Определить перечень услуг и товаров, которые потребуются пациенту в рамках лечения, а также их предварительную стоимость.
• Автоматизировать процесс их предоставления, оплаты и отслеживания выполнения.
• Улучшить прозрачность оказания услуг как для медицинского учреждения, так и для самих пациентов.

Врач может формировать персонализированные планы диагностики и лечения для каждого пациента с учетом его текущего состояния, диагноза и жалоб. Например, план может включать:

• Выполнение комплексного обследования (анализы, УЗИ, КТ, МРТ, консультации специалистов и т. д.).
• Назначение лечебных процедур (мануальная терапия, физиотерапия, назначение препаратов, хирургические вмешательства).
• Соблюдение этапности лечения (например, сначала диагностика, затем терапевтическое вмешательство).

План создается в процессе взаимодействия с пациентом. Его можно составить вручную на основе данных о необходимых диагностических и лечебных мероприятиях либо на основании типовых протоколов и стандартов лечения. Основная информация, которая включается в план, может содержать:

• Состояния, диагнозы и стандарты на основании которых составляется план.
• Запланированные медицинские услуги.
• Запланированные к продаже товары и медикаменты (например, лекарства, стоматологические материалы).
• Предварительная стоимость всех запланированных позиций.
• Маршрутная карта, содержащая состав специалистов / специальностей - участников выполнения плана
• Текстовое описание плана обследования и лечения

Для ускорения работы врачей МИС CS Polibase может использовать шаблоны типовых планов обследования и стандарты диагностики и лечения для распространенных заболеваний. Шаблоны создаются на основе клинических рекомендаций и стандартов. Врач может быстро настроить их под свои нужды, что особенно важно в высоконагруженных клиниках.

После составления плана обследования и лечения система позволяет автоматически создавать медицинские протоколы, заказы-наряды и счета на его основе. Эти документы дают возможность зарегистрировать и оплатить полностью или частично услуги на разных этапах выполнения плана лечения. При этом товары и услуги из плана лечения переносятся в соответствующие медицинские протоколы и финансовые документы, что исключает необходимость двойного ввода данных и снижает вероятность ошибок.

Система автоматически отслеживает выполнение услуг и продаж товаров. Как только услуга выполнена или оплачена или товар продан (зафиксирован в медицинском протоколе или наряде), в плане лечения отмечается соответствующий статус. Это дает возможность:

• Контролировать, что из запланированного уже выполнено, а что — еще нет.
• Отслеживать, оплачены ли выполненные услуги или товары.

МИС CS Polibase интегрирует медицинскую часть с финансовой, что позволяет точно рассчитать стоимость лечения и донести эту информацию до пациента. Это включает:

• Формирование предварительной сметы всех этапов лечения.
• Учет предоставляемых скидок, акций или пакетов услуг.
• Автоматический перерасчет стоимости при изменении объема услуг или тарифа оплаты.

В ходе лечения могут возникнуть новые обстоятельства, требующие корректировки ранее составленного плана. Доступ к функциям изменения плана осуществляется с учетом текущего статуса услуг (условий оплаты и выполнения) при соблюдении действующих прав и ограничений пользователя.

Функции МИС CS Polibase позволяют:

• Добавлять или удалять этапы обследования или лечения.
• Изменять объемы услуг (например, назначить дополнительные анализы или процедуры).
• Создавать дополнительные счета-протоколы или заказы-наряды, если лечение требует длительного времени или разбивки оплаты.

Интеграция планов лечения с расписаниями врачей и лабораторий помогает оперативно подбирать доступное и удобное время для выполнения каждой задачи в соответствии с маршрутной картой плана лечения. Например, если пациенту требуется консультация другого врача, система проверит расписание этого врача и предложит ближайшие свободные слоты.

После составления плана можно создавать связанные с выполнением плана медицинские протоколы, заказы - наряды и счета, а также переносить туда услуги и товары из ранее составленного плана. При дальнейшей работе в счете-протоколе или заказе-наряде с услугами, связанными с планом, в плане лечения будет автоматически отмечаться, какие услуги из плана выполнены и оплачены, а какие - еще нет.

Примерный порядок работы с планами лечения в МИС CS Polibase:

Запись на прием
Пациент записывается к врачу, где определяется потребность в проведении лечения/обследования.

Составление плана лечения
Врач или администратор создает план лечения, фиксируя все необходимые действия, товары и их стоимость.

Внесение предоплаты (при необходимости)
Пациент может внести аванс, который затем используется для оплаты услуг из плана.

Создание медицинских протоколов / нарядов и счетов
На основе плана формируются медицинские протоколы, отражающие выполняемые на каждом этапе услуги, и финансовые документы (счета).

Оплата и выполнение услуг
В процессе проведения услуг и расчетов план автоматически обновляется, отображая статус каждой позиции (выполнено, оплачено, не выполнено).

Планы обследования и лечения в МИС CS Polibase интегрированы в общую бизнес-логику клиники и могут выступать неотъемлемой частью любых рабочих процессов медицинского учреждения. Благодаря функционалу CS Polibase BPM, планы лечения бесшовно вписываются в любое направление работы, становясь полноценными элементами задач и моделей рабочих процессов.