BPM - УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССАМИ
Новый взгляд на управление медицинской организацией на основе автоматизации рабочих процессов. Настройка рабочих процессов без программирования. Решения, расширяющие ваши горизонты
CRM - УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМООТНОШЕНИЯМИ С ПАЦИЕНТАМИ
Полный функционал системы управления взаимоотношениями с клиентами от первого обращения до окончания лечения. Более продуктивные взаимоотношения с пациентами помогут вам оптимизировать рабочие процессы и улучшить качество медицинских услуг
ERP - УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ
Комплексное управление ресурсами медицинской организации любого масштаба и профиля. Управление пациентами, медицинским персоналом, запасами, финансами, документацией и другими ресурсами
ИНТЕГРАЦИИ
Интеграции с внешними системами и дополнительные сервисы
КОМПАНИЯ
Информация о компании и сопутствующая информация

Структура медицинской организации

Управление структурой медицинской организации является одной из важнейших задач, стоящих перед управляющими и администраторами медицинских учреждений
Ключевые особенности и преимущества
Эффективная организация работы подразделений, а также интеграция всех процессов в единую систему — залог качественного обслуживания пациентов и оптимизации внутренней работы.

Медицинская информационная система CS Polibase была создана с учетом этих потребностей и представляет собой многоуровневую и высокоорганизованную платформу, которая способна эффективно интегрировать различные подразделения, медицинские отделения, службы, лаборатории, склады и другие компоненты учреждения в единую систему, что улучшает качество управления и повышает общую производительность.
  • Многоуровневая организационная структура
    Каждое медицинское учреждение может включать в свою организацию множество подразделений: клинические отделения, лаборатории, склады, технические службы и другие. Подразделения медицинского учреждения могут иметь достаточно разветвленную внутреннюю структуру и быть территориально разнесены. Одной из ключевых особенностей CS Polibase является возможность работы с различными уровнями организационной структуры.
  • Связь данных с подразделениями
    Каждый компонент системы, будь то сотрудники, штатное расписание, товары и материалы, услуги, работы, доходы и расходы, а также документы и контакты, тесно связан со структурными подразделениями клиники. Это создаёт единое информационное пространство, которое облегчает доступ к данным и улучшает их анализ. Такое связывание данных позволяет руководству контролировать работу каждого отдельного подразделения и учреждения в целом в режиме реального времени.
  • Разграничение доступа
    Все пользователи системы CS PoliBase имеют контролируемый доступ к данным подразделений, который устанавливается их правами и ограничениями. Благодаря продуманной структуре и управлению доступом, сотрудники учреждения могут использовать предоставленный им функционал системы и иметь доступ к данным тех или иных подразделений с учетом предоставленных им прав и ограничений. Например, врач или медсестра из одного отделения не смогут просматривать или изменять информацию, связанную с работой другого отделения, если это не предусмотрено их ролью и полномочиями.
  • Общий навигатор структуры
    Этот инструмент представляет собой визуальное представление организационной структуры в виде дерева, где каждое подразделение интегрировано с основными модулями системы, статистическими отчетами и справочниками. Благодаря навигатору, пользователи системы могут быстро ориентироваться в сложной структуре медучреждения. Доступ к данным осуществляется легко и удобно. Пользователи системы одним щелчком мыши могут в считанные секунды получить необходимую информацию о работе любого подразделения, разумеется, с учетом их уровня доступа.

Примеры структуры
медицинских организаций

Медицинская информационная система CS Polibase поддерживает работу медицинских организаций, имеющих структуру любой сложности, от небольших клиник до крупных многопрофильных медицинских учреждений, имеющих в своем составе несколько филиалов и юридических лиц.
  • Профильная медицинская клиника
    Профильная медицинская клиника состоит из регистратуры (приём и оформление пациентов), консультативно-диагностического отделения (осмотр, диагностика, консультации), специализированных врачебных кабинетов (по профилю клиники, например, кардиология, эндокринология, гастроэнтерология и др.), процедурного и перевязочного кабинетов (выполнение манипуляций и лечебных процедур), кабинета физиотерапии, а также отделения функциональной/лабораторной диагностики (анализы, инструментальные исследования). В структуре присутствуют склад (учет материалов и медикаментов) и административно-хозяйственные подразделения (управление, бухгалтерия, маркетинг).
  • Стоматологическая клиника
    Структура стоматологической клиники обычно включает подразделения: регистратура (запись, оформление пациентов и ведение документации), терапевтическая стоматология (лечение кариеса, пульпита), хирургическая стоматология (удаление зубов, операции), ортопедическая стоматология (протезирование), ортодонтия (коррекция прикуса), пародонтология (лечение околозубных тканей), детское стоматологическое отделение, рентген-кабинет (диагностика зубов и челюстей), склад и административно-хозяйственный отдел (управление, бухгалтерия, маркетинг).
  • Многопрофильная медицинская клиника
    Многопрофильная медицинская клиника может включать в себя: колл-центр, приёмное отделение (регистратура, оформление пациентов), амбулаторно-поликлиническое отделение (консультативный приём врачей различных специальностей), диагностические подразделения (лабораторная диагностика, рентгенологическое отделение, УЗИ, КТ/МРТ и другие), хирургическое отделение (операционные, послеоперационные палаты), терапевтическое отделение, отделение анестезиологии и реанимации, физиотерапевтическое отделение, дневной стационар, службы неотложной помощи и вспомогательные подразделения: склад, аптека, инженерные и хозяйственно-административные службы.
  • Сеть медицинских клиник
    Сеть медицинских клиник состоит из центрального административного офиса (координация работы, управление персоналом и финансами), нескольких филиалов (отдельные клиники), а также единой информационной системы (обмен данными между клиниками). В каждой клинике обычно есть приёмное отделение (регистрация и первичный осмотр), амбулаторно-поликлиническое отделение (приём и консультации специалистов), диагностическое отделение (анализы, исследования), процедурные и манипуляционные кабинеты, а также может быть отделение дневного стационара или малых хирургических операций.
  • Медицинское учреждение санаторного типа
    Медицинское учреждение санаторного типа может включать в себя: административное отделение, медицинское отделение (врачи разных специальностей, осмотры, назначения и контроль за проведением лечебных процедур), диагностическое отделение, отделение функциональной диагностики (например, ЭКГ, лабораторные исследования), физиотерапевтическое отделение (аппаратные виды лечения, массаж, грязелечение и другие восстановительные процедуры), бальнеологическое отделение (лечебные ванны, душ, сауна, бассейн), лечебно-физкультурный комплекс (ЛФК), отделение питания (организация лечебного и диетического питания), жилой фонд (размещение пациентов).
  • Стационар
    Структура стационара включает подразделения: приёмное отделение (приём, регистрация, первичный осмотр и распределение пациентов по отделениям), лечебные отделения (профильные отделения: терапевтическое, хирургическое, неврологическое и др.), операционный блок (хирургические операции), диагностические подразделения (инструментальные и лабораторные исследования), аптека (хранение и выдача медикаментов), сестринская служба (медицинский уход и выполнение врачебных назначений), администрация (организация работы стационара, кадровое и финансовое обеспечение), хозяйственная служба (пищеблок, прачечная, технические службы).
  • Пансионат или санаторий
    Структура пансионата или санатория обычно включает в себя подразделения: администрация (организация работы учреждения), медицинское отделение (диагностику, лечение, контроль за состоянием отдыхающих, физиотерапевтическое отделение (процедуры аппаратного лечения, массаж, физиотерапию), бальнеологическое отделение (лечебные ванны, душ, сауна, бассейн), спортивно-оздоровительный комплекс, жилой фонд (размещение отдыхающих), столовая (пищеблок) (приготовление и выдача лечебного и диетического питания), службы обслуживания (уборка, стирка, техническое обслуживание зданий).
Система CS Polibase предоставляет гибкие и удобные инструменты для управления структурой медицинской организации, позволяя адаптировать конфигурацию под любые организационные и административные особенности учреждения. Пользователь может создавать, изменять и настраивать иерархию подразделений, включая отделения, кабинеты, лаборатории и другие структуры, с учетом их специфики и взаимосвязей.